Hallo zusammen,
haben Sie eigentlich auch manchmal Bestellungen im ARCHIV der BTH? Also Zeitschriften, die nach Kornelimünster ausgelagert sind und dann dort eingescannt werden. Lieferung immer nur montags.
Wie sind Ihre Erfahrungen damit? Sind Sie zufrieden? Ist es für Sie bzw Ihre Kunden in Ordnung, dass die Lieferung im schlimmsten Fall eine Woche dauert?
Ich würde mich sehr über Rückmeldungen MÖGLICHST IN DIESER WOCHE freuen, damit ich ggf das auf die Tagesordnung für die nächste Sitzung der Bibliothekskommission setzen lassen kann. Bei uns kommen immer wieder mal Bestellungen vor und es ist überaus unbefriedigend, wenn man so lange warten muss.
Vielen Dank!
Ein OPL-Treffen wird es vorraussichtlich Mitte Juni geben, genauen Termin und Ort werde ich noch vor dem Bibliothekartag bekannt geben. Anfang Juni ist ein weiteres Sisis-Treffen geplant, wir werden also bei dem OPL-Treffen berichten.
Herzlichen Gruß, Conny Lutter
Liebe Kolleginnen und Kollegen, ja, das kommt schon mal vor, aber eher selten, da die meisten der ausgelagerten Zsn online vorhanden sind. Wenn es nur gedruckt im Archiv vorhanden ist, sage ich dem Nutzer Bescheid, dass es ein paar Tage dauern kann und wenn es dann schneller kommt, freuen sie sich :-)) Ich bin bisher zufrieden mit dem Angebot, kann aber nicht wirklich was dazu sagen, ob es eine Woche dauert oder ob die Lieferungen nur montags kommen - das habe ich nicht nachgehalten. Sollte einer der wenigen Fälle furchtbar dringend sein, würde ich versuchen, einen schnelleren Weg zu finden. Viele Grüsse Irmgard Cleven
Am 07.05.2012 16:52, schrieb Cornelia Lutter:
Hallo zusammen,
haben Sie eigentlich auch manchmal Bestellungen im ARCHIV der BTH? Also Zeitschriften, die nach Kornelimünster ausgelagert sind und dann dort eingescannt werden. Lieferung immer nur montags.
Wie sind Ihre Erfahrungen damit? Sind Sie zufrieden? Ist es für Sie bzw Ihre Kunden in Ordnung, dass die Lieferung im schlimmsten Fall eine Woche dauert?
Ich würde mich sehr über Rückmeldungen MÖGLICHST IN DIESER WOCHE freuen, damit ich ggf das auf die Tagesordnung für die nächste Sitzung der Bibliothekskommission setzen lassen kann. Bei uns kommen immer wieder mal Bestellungen vor und es ist überaus unbefriedigend, wenn man so lange warten muss.
Vielen Dank!
Ein OPL-Treffen wird es vorraussichtlich Mitte Juni geben, genauen Termin und Ort werde ich noch vor dem Bibliothekartag bekannt geben. Anfang Juni ist ein weiteres Sisis-Treffen geplant, wir werden also bei dem OPL-Treffen berichten.
Herzlichen Gruß, Conny Lutter
Hallo!
Auch wir haben gelegentlich Bestellungen aus dem Archiv, die dann frühestens am folgenden Montag geliefert werden. Da ich dies (inzwischen) weiß, finde ich eine andere Lösung, wenn diese Lieferfrist zu lang ist. Zufrieden bin ich damit nicht unbedingt.
Viele Grüße, Kirsten Dyrda
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: opl-aachen-bounces@lists.RWTH-Aachen.DE [mailto:opl-aachen-bounces@lists.RWTH-Aachen.DE] Im Auftrag von Cornelia Lutter Gesendet: Montag, 7. Mai 2012 16:52 An: opl AC Betreff: [opl-aachen] Bestellungen in BTH ARCHIV -- DRINGEND!!
Hallo zusammen,
haben Sie eigentlich auch manchmal Bestellungen im ARCHIV der BTH? Also Zeitschriften, die nach Kornelimünster ausgelagert sind und dann dort eingescannt werden. Lieferung immer nur montags.
Wie sind Ihre Erfahrungen damit? Sind Sie zufrieden? Ist es für Sie bzw Ihre Kunden in Ordnung, dass die Lieferung im schlimmsten Fall eine Woche dauert?
Ich würde mich sehr über Rückmeldungen MÖGLICHST IN DIESER WOCHE freuen, damit ich ggf das auf die Tagesordnung für die nächste Sitzung der Bibliothekskommission setzen lassen kann. Bei uns kommen immer wieder mal Bestellungen vor und es ist überaus unbefriedigend, wenn man so lange warten muss.
Vielen Dank!
Ein OPL-Treffen wird es vorraussichtlich Mitte Juni geben, genauen Termin und Ort werde ich noch vor dem Bibliothekartag bekannt geben. Anfang Juni ist ein weiteres Sisis-Treffen geplant, wir werden also bei dem OPL-Treffen berichten.
Herzlichen Gruß, Conny Lutter
-- Dipl.-Bibl. Cornelia Lutter, M.A.
EMR ¦ Energy & Mineral Resources Group Department of Geology Library RWTH Aachen University Wuellnerstr. 2, 52062 Aachen Germany
Fon: + 49 (0)241-80-95734 Fax: + 49 (0)241-80-92151 Mail: cornelia.lutter@emr.rwth-aachen.de geo.bib@emr.rwth-aachen.de
http://www.emr.rwth-aachen.de _______________________________________________ opl-aachen mailing list opl-aachen@lists.RWTH-Aachen.DE http://MailMan.RWTH-Aachen.DE/mailman/listinfo/opl-aachen
Hallo zusammen,
aufgrund der verschiedenen Rückmeldungen (Vielen Dank!) denke ich, es geht im Wesentlichen um die Naturwissenschaften: hier sind große Bestände nach Knolle ausgelagert worden von Zeitschriften, die eigentlich digital vh sein sollten - aber eben nicht unbedingt bin in die Anfangszeiten der Zeitschrift.
Ich habe mit der BTH gesprochen, dass für Hochschulmitarbeiter diese Bestellungen durch externe Lieferdienste binnen 2 Tagen erledigt werden und dass sie automatisch erkennen würden, für welchen Benutzer das ist, man die Dringlichkeit also nicht noch einmal hinschreiben muss. Mit einer Lieferung binnen 2 Tagen können wir im Normalfall leben.
Hat bei den Bestellungen von dieser Woche auch wunderbar funktioniert - die übrigens alle mit dem Institutsausweis getätigt wurden, bei den letzten Bestellungen mit meinem eigenen Ausweis habe ich durchaus die Woche gewartet.
Viele Grüße, Conny Lutter
Am 09.05.2012 11:12, schrieb Kirsten Dyrda:
Hallo!
Auch wir haben gelegentlich Bestellungen aus dem Archiv, die dann frühestens am folgenden Montag geliefert werden. Da ich dies (inzwischen) weiß, finde ich eine andere Lösung, wenn diese Lieferfrist zu lang ist. Zufrieden bin ich damit nicht unbedingt.
Viele Grüße, Kirsten Dyrda
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: opl-aachen-bounces@lists.RWTH-Aachen.DE [mailto:opl-aachen-bounces@lists.RWTH-Aachen.DE] Im Auftrag von Cornelia Lutter Gesendet: Montag, 7. Mai 2012 16:52 An: opl AC Betreff: [opl-aachen] Bestellungen in BTH ARCHIV -- DRINGEND!!
Hallo zusammen,
haben Sie eigentlich auch manchmal Bestellungen im ARCHIV der BTH? Also Zeitschriften, die nach Kornelimünster ausgelagert sind und dann dort eingescannt werden. Lieferung immer nur montags.
Wie sind Ihre Erfahrungen damit? Sind Sie zufrieden? Ist es für Sie bzw Ihre Kunden in Ordnung, dass die Lieferung im schlimmsten Fall eine Woche dauert?
Ich würde mich sehr über Rückmeldungen MÖGLICHST IN DIESER WOCHE freuen, damit ich ggf das auf die Tagesordnung für die nächste Sitzung der Bibliothekskommission setzen lassen kann. Bei uns kommen immer wieder mal Bestellungen vor und es ist überaus unbefriedigend, wenn man so lange warten muss.
Vielen Dank!
Ein OPL-Treffen wird es vorraussichtlich Mitte Juni geben, genauen Termin und Ort werde ich noch vor dem Bibliothekartag bekannt geben. Anfang Juni ist ein weiteres Sisis-Treffen geplant, wir werden also bei dem OPL-Treffen berichten.
Herzlichen Gruß, Conny Lutter
-- Dipl.-Bibl. Cornelia Lutter, M.A.
EMR ¦ Energy& Mineral Resources Group Department of Geology Library RWTH Aachen University Wuellnerstr. 2, 52062 Aachen Germany
Fon: + 49 (0)241-80-95734 Fax: + 49 (0)241-80-92151 Mail: cornelia.lutter@emr.rwth-aachen.de geo.bib@emr.rwth-aachen.de
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