Hallo liebe Backup-Admins,

wir möchten Sie an dieser Stelle über die aktuellen Entwicklungen im Rahmen der Backup-Umstellung informieren. Zum einen berichten wir über die Ereignisse in dieser Woche und zum anderen über die Features, die wir bisher ausgerollt haben und jene, die grundsätzlich zur Verfügung stehen.

Diese Woche stand im Zeichen der Aufarbeitung des Nutzendensupports: Aufgrund der aktuell sehr eingeschränkten personellen Besetzung wurde der Betrieb abteilungsintern durch Vertretungen aufrechterhalten. Positiv ist dabei zu bemerken, dass beide Backup-Systeme ohne besondere Vorkommnisse genutzt werden konnten. Wir haben intensiv an der Bearbeitung noch ausstehender Supportanfragen gearbeitet und bereits ein Drittel der noch zu prüfenden Anfragen bearbeiten können. Im Rahmen des ausgedehnten Unterstützungsangebotes durch das Commvault-Consulting haben wir diese Woche die Backup Sprechtage ausgiebig genutzt und konnten in vielen Fällen erfolgreich bei der Lösung von Fragen unterstützen. Wir werden die Dynamik und Bemühungen auch in den kommenden Wochen beibehalten, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und den Unterstützungsbedarf zu decken.

Darüber hinaus haben wir aktiv im Kontext Datensicherung.nrw unterstützt: Die TU Dortmund, die indirekt von dem Cyber-Angriff auf die Universität Duisburg-Essen betroffen war, konnte erfolgreich im Bereich der Datensicherung unterstützt werden, um einen Schutz der wichtigsten Systeme weiterhin zu gewährleisten. Darüber hinaus wurde und wird stetig am Ausbau der Nutzendendokumentation gearbeitet.

Aus den zu bearbeitenden Anfragen ist Ihr Wunsch nach weiteren Sicherungsmöglichkeiten für unterschiedliche Systeme deutlich hervorgegangen. Wie angekündigt, können Sie der nachfolgenden Auflistung den aktuellen Stand der bisher ausgerollten Features entnehmen. Zukünftig erweitern wir das Portfolio um weitere Sicherungsmöglichkeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir zum aktuellen Zeitpunkt keine Angaben zu Veröffentlichungsdaten machen können. Wir werden Sie jedoch über die Mailingliste Backup-Info über die entsprechenden Roll-Outs informieren.

Aktuell ausgerollt: - Backup für Server mit den folgenden Betriebssystemen: + Windows Server + RHEL + Solaris + Debian Linux + Ubuntu Linux

- Backup für folgende Anwendung: + SAP/HANA

Grundsätzlich für den Rollout vorgesehen (nicht priorisiert): - Backup für Endgeräte mit den folgenden Betriebssystemen: + Windows-Client + macOSX - Backup für folgende Virtualisierungsplattformen: + VMware + Hyper-V + KVM + Openstack + Docker

- Backup für folgende Anwendungen: + SAP/R3 auf Oracle DB + Oracle DB + RAC + MySQL + MSSQL + MS Exchange + Lotus Notes Domino + PostgreSQL + NoSQL-DBs (mongoDB, cassandra) + MS Sharepoint

Wir bedanken uns an dieser Stelle für das konstruktive Feedback unter anderem über die Community-Liste und ganz besonders über die positiven Rückmeldungen, die wir in dieser Woche von Ihnen in E-Mailverkehr, Consulting-Sessions und Telefonaten erhalten haben.

Wir wünschen allen ein erholsames Wochenende!

Die besten Grüße Das Team für die Backup-Umstellung an der RWTH

-- Nicole Filla, B.A. IT Center Gruppe: Server, Storage, HPC Abteilung: Systeme & Betrieb RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen (Germany) Tel.: + 49 241 80-77129 filla@itc.rwth-aachen.de www.itc.rwth-aachen.de

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