Hallo liebe Backup-Admins,

wir möchten Sie an dieser Stelle über die aktuellen Entwicklungen im
Rahmen der Backup-Umstellung informieren.
Zum einen berichten wir über die Ereignisse in dieser Woche und zum
anderen über die Features, die wir bisher ausgerollt haben und jene, die
grundsätzlich zur Verfügung stehen.

Diese Woche stand im Zeichen der Aufarbeitung des Nutzendensupports:
Aufgrund der aktuell sehr eingeschränkten personellen Besetzung wurde
der Betrieb abteilungsintern durch Vertretungen aufrechterhalten.
Positiv ist dabei zu bemerken, dass beide Backup-Systeme ohne besondere
Vorkommnisse genutzt werden konnten.
Wir haben intensiv an der Bearbeitung noch ausstehender Supportanfragen
gearbeitet und bereits ein Drittel der noch zu prüfenden Anfragen
bearbeiten können.
Im Rahmen des ausgedehnten Unterstützungsangebotes durch das
Commvault-Consulting haben wir diese Woche die Backup Sprechtage
ausgiebig genutzt und konnten in vielen Fällen erfolgreich bei der
Lösung von Fragen unterstützen.
Wir werden die Dynamik und Bemühungen auch in den kommenden Wochen
beibehalten, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und den Unterstützungsbedarf
zu decken.

Darüber hinaus haben wir aktiv im Kontext Datensicherung.nrw
unterstützt: Die TU Dortmund, die indirekt von dem Cyber-Angriff auf die
Universität Duisburg-Essen betroffen war, konnte erfolgreich im Bereich
der Datensicherung unterstützt werden, um einen Schutz der wichtigsten
Systeme weiterhin zu gewährleisten.
Darüber hinaus wurde und wird stetig am Ausbau der Nutzendendokumentation
gearbeitet.

Aus den zu bearbeitenden Anfragen ist Ihr Wunsch nach weiteren
Sicherungsmöglichkeiten für unterschiedliche Systeme deutlich
hervorgegangen. Wie angekündigt, können Sie der nachfolgenden Auflistung
den aktuellen Stand der bisher ausgerollten Features entnehmen.
Zukünftig erweitern wir das Portfolio um weitere
Sicherungsmöglichkeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir zum
aktuellen Zeitpunkt keine Angaben zu Veröffentlichungsdaten machen
können. Wir werden Sie jedoch über die Mailingliste Backup-Info über die
entsprechenden Roll-Outs informieren.

Aktuell ausgerollt:
- Backup für Server mit den folgenden Betriebssystemen:
  + Windows Server
  + RHEL
  + Solaris
  + Debian Linux
  + Ubuntu Linux

- Backup für folgende Anwendung:
  + SAP/HANA

Grundsätzlich für den Rollout vorgesehen (nicht priorisiert):
- Backup für Endgeräte mit den folgenden Betriebssystemen:
  + Windows-Client
  + macOSX
- Backup für folgende Virtualisierungsplattformen:
  + VMware
  + Hyper-V
  + KVM
  + Openstack
  + Docker

- Backup für folgende Anwendungen:
  + SAP/R3 auf Oracle DB
  + Oracle DB + RAC
  + MySQL
  + MSSQL
  + MS Exchange
  + Lotus Notes Domino
  + PostgreSQL
  + NoSQL-DBs (mongoDB, cassandra)
  + MS Sharepoint

Wir bedanken uns an dieser Stelle für das konstruktive Feedback unter
anderem über die Community-Liste und ganz besonders über die positiven
Rückmeldungen, die wir in dieser Woche von Ihnen in E-Mailverkehr,
Consulting-Sessions und Telefonaten erhalten haben.

Wir wünschen allen ein erholsames Wochenende!

Die besten Grüße
Das Team für die Backup-Umstellung an der RWTH

--
Nicole Filla, B.A.
IT Center
Gruppe: Server, Storage, HPC
Abteilung: Systeme & Betrieb
RWTH Aachen University
Seffenter Weg 23
52074 Aachen (Germany)
Tel.: + 49 241 80-77129
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