Liebe Backup-Admins,
wir möchten Sie darüber informieren, dass der Backup-Sprechtag auch im Februar weitergeht. Bitte beachten Sie, dass die Sprechtage ab dem 01.02. nur noch halbtags angeboten werden. Sie haben dienstags vormittags und donnerstags nachmittags weiterhin die Möglichkeit sich vom Commvault Consulting unterstützen zu lassen. Bitte beachten Sie, dass diese Termine nur nach Absprache durch die IT Center-Kollegen betreut werden können, die auch administrativen Zugriff auf das Backup-System haben. Sprechen Sie mich in entsprechenden Fällen dazu gerne an. Anleitung: https://help.itc.rwth-aachen.de/service/t4ctl3msqrmt/article/35c34521d097478...
Darüber hinaus informieren wir darüber, dass die Anleitung zur Installation von macOS-Servern online auf IT Center Help zur Verfügung steht. Beachten Sie bitte, dass es sich dabei um eine Interimslösung handelt. Der Workaround erfordert den manuellen Eingriff auf Seiten des IT Centers. Bitte eröffnen Sie dazu, wie in der Anleitung beschrieben, eine entsprechende Supportanfrage. Anleitung: https://help.itc.rwth-aachen.de/service/t4ctl3msqrmt/article/728840dbf770496...
Kurze Ergänzung zur Störung vom 26.01.2023: Die kurzzeitige Störung vom vergangenen Donnerstag, 26.01., konnte noch in der Nacht behoben werden. Backup-Jobs konnten nicht starten oder sind ohne Fortschritt verblieben mit der Fehlermeldung "Description: Index server is disabled on the Media agent". Von der Störung betroffen waren lediglich Systeme, die dem Serverplan B zugeordnet sind.
Wir wünschen allen eine erfolgreiche Woche!
Mit den besten Grüßen
Nicole Filla für das Team Backup-Umstellung an der RWTH
-- Nicole Filla, B.A. IT Center Gruppe: Server, Storage, HPC Abteilung: Systeme & Betrieb RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen (Germany) Tel.: + 49 241 80-77129 filla@itc.rwth-aachen.de www.itc.rwth-aachen.de
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