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Stromausfall 15.11.: Teilstörung Backup-System
by Filla, Nicole 20 Nov '24

20 Nov '24

Liebe Backup-Administrierende, aufgrund des Stromausfalls am vergangenen Freitag, 15.11., liegt eine Teilstörung des Backup-Systems vor. Betroffen sind die Storagesysteme an zwei Standorten. Dies hat Auswirkungen auf die Nutzung der Serverpläne C und E. Die Kolleg*innen arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Wir bitten Sie in diesem Zusammenhang um Geduld. Die entsprechende Störungsmeldung erreichen Sie hier: https://maintenance.itc.rwth-aachen.de/ticket/status/messages/16-backup-und… Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis. Mit den besten Grüßen das RWTH-Backup Team -- Nicole Filla IT Center Koordinierungsstelle Datensicherung.nrw Gruppe: Server, Storage, HPC Abteilung: Systeme & Betrieb RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen (Germany) Tel.: + 49 241 80-77129 filla(a)itc.rwth-aachen.de www.itc.rwth-aachen.de Social Media Kanäle des IT Centers: https://blog.rwth-aachen.de/itc/ https://www.facebook.com/itcenterrwth https://www.linkedin.com/company/itcenterrwth https://twitter.com/ITCenterRWTH https://www.youtube.com/channel/UCKKDJJukeRwO0LP-ac8x8rQ

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Commvault Expert Doku ist online
by Filla, Nicole 23 Oct '24

23 Oct '24

Hallo zusammen, hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass die Commvault Expert Dokumentation nun online (ohne Zugriffsbeschränkung) verfügbar ist. Für den Zugriff auf die Expert-Inhalte wählen Sie bitte im oberen Drop Down Menu der Seite "Expert" statt "Essential" aus. Sie erreichen die Commvault Dokumentation über den folgenden Link (hier bereits in der Expert View): https://documentation.commvault.com/v11/expert/index.html Mit den besten Grüßen Ihr RWTH Backup-Team -- Nicole Filla, B.A. IT Center Gruppe: Server, Storage, HPC Abteilung: Systeme & Betrieb RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen (Germany) Tel.: + 49 241 80-77129 filla(a)itc.rwth-aachen.de www.itc.rwth-aachen.de Social Media Kanäle des IT Centers: https://blog.rwth-aachen.de/itc/ https://www.facebook.com/itcenterrwth https://www.linkedin.com/company/itcenterrwth https://twitter.com/ITCenterRWTH https://www.youtube.com/channel/UCKKDJJukeRwO0LP-ac8x8rQ

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Commvault Wartungsarbeiten am Mittwoch, dem 23.10.2024 zwischen 9:00
by Hirschler, Jonas 14 Oct '24

14 Oct '24

Hallo liebe Kolleg*innen, am Mittwoch, dem 23.10.2024 zwischen 9:00 Uhr - 15:00 Uhr planen wir ein Update von commserve1.dasi.rwth-aachen.de und license.dasi.nrw auf Maintenance-Release Version 11.32.69. Die Backup- und Restore-Dienste werden in dem Zeitraum pausiert sein. Die console1.dasi.rwth-aachen.de und console2.dasi.rwth-aachen.de werden vorrübergehend nicht erreichbar sein Wir werden das Blackout Fenster beenden, sobald die Arbeiten fertig sind. Viele Grüße, Jonas Hirschler IT Center Abteilung: Systeme und Betrieb RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen Tel: +49 241 80-29780 hirschler(a)itc.rwth-aachen.de www.itc.rwth-aachen.de

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Commvault-Wartung am Dienstag, dem 20.08.2024 von ca. 09:00-13:00 Uhr
by Gösgens, Max 20 Sep '24

20 Sep '24

Hallo liebe Kollegen, am Dienstag, dem 20.08.2024 werden wir (wie in der Störungsmeldung angekündigt) eine Software-Wartung der Commvault Systeme durchführen und für den Zeitraum 09:00-13:00 Uhr die Backup- und Restore-Dienste pausieren. Wir werden das Blackout Fenster beenden, sobald die Arbeiten fertig sind. Viele Grüße Max Gösgens -- Max Gösgens IT Center Gruppe: SuS Abteilung: SuB - Service & Betrieb RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen Tel: +49 241 80-29052 Fax: +49 241 80-22981 goesgens(a)itc.rwth-aachen.de www.itc.rwth-aachen.de Social Media Kanäle des IT Centers: https://blog.rwth-aachen.de/itc/ https://www.facebook.com/itcenterrwth https://www.linkedin.com/company/itcenterrwth https://twitter.com/ITCenterRWTH https://www.youtube.com/c/ITCenterRWTHAachen

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Commvault-Wartung am Donnerstag, dem 14.12.2023 von ca. 09:00-18:00
by Gösgens, Max 11 Jul '24

11 Jul '24

Hallo liebe Kollegen, am Donnerstag, dem 14.12.2023 werden wir (wie in der Störungsmeldung angekündigt) Software-Updates auf die Commvault Systeme einspielen und für den Zeitraum 09:00-18:00 Uhr die Backup- und Restore-Dienste pausieren. Wir werden das Blackout Fenster beenden, sobald die Arbeiten fertig sind. Viele Grüße Max Gösgens -- Max Gösgens IT Center Gruppe: SuS Abteilung: SuB - Service & Betrieb RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen Tel: +49 241 80-29052 Fax: +49 241 80-22981 goesgens(a)itc.rwth-aachen.de www.itc.rwth-aachen.de Social Media Kanäle des IT Centers: https://blog.rwth-aachen.de/itc/ https://www.facebook.com/itcenterrwth https://www.linkedin.com/company/itcenterrwth https://twitter.com/ITCenterRWTH https://www.youtube.com/c/ITCenterRWTHAachen

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Sommerpause Backup Sprechtage im August 2024
by Dörte Rosendahl 02 Jul '24

02 Jul '24

Liebe Backup-Admins, hiermit möchten wir Ihnen/euch mitteilen, dass die Backup Sprechtage in der Zeit von 01.-28.08.2024 in eine Sommerpause gehen. Termine ab dem 29.08. (und noch einzelne im Juli) können wie gehabt in der Sciebo Tabelle gebucht werden. Viele Grüße und eine schöne Woche Dörte Rosendahl -- Dörte Rosendahl IT Center Gruppe: Linux & Windows Applications (LAWA) Abteilung: Systeme und Betrieb Projektkoordination Datensicherung.nrw RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen Tel.: +49 241 80-24379 rosendahl(a)itc.rwth-aachen.de www.itc.rwth-aachen.de Social Media Kanäle des IT Centers: https://blog.rwth-aachen.de/itc/ https://www.facebook.com/itcenterrwth https://www.linkedin.com/company/itcenterrwth https://twitter.com/ITCenterRWTH https://www.youtube.com/c/ITCenterRWTHAachen

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Aktualität der Commvault Software
by Vasilevska, Vanina 01 Jul '24

01 Jul '24

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit bei der Arbeit mit der Commvault Software ist ein sehr wichtiger Erfolgsfaktor für uns. Um weiterhin die bestmögliche Leistung zu erbringen, ist es von großer Bedeutung, dass Sie ihre Software auf dem neusten Stand halten. Um die Software zu aktualisieren, wählen Sie den entsprechenden Client aus, klicken Sie auf die drei Punkte und anschließend auf "Update Software". Wenn Sie Unterstützung bei der Installation der neuesten Version benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir danken Ihnen für die Kenntnisnahme dieser Informationen. Mit freundlichen Grüßen Vanina Vasilevska

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Commvault-Störung am Montag, dem 27.05.2024
by Gösgens, Max 27 May '24

27 May '24

Hallo liebe Kolleg*innen, es kam heute bedauerlicherweise schon wieder zu einer kleinen Störung des Commvault Systems. Im Zuge dieser Störung haben wir die Commserve1 neustarten müssen, wodurch die Störung behoben wurde. Hierzu haben wir die MediaAgenten für die SAP-Sicherungen kurzfristig in den Maintanance Mode gesetzt, was auf Ihrer Seite in den Logs sichtbar sein müsste. Alle Backup-Jobs sollten nun wieder ordnungsgemäß durchlaufen. Viele Grüße Max Gösgens -- Max Gösgens IT Center Gruppe: SuS Abteilung: SuB - Service & Betrieb RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen Tel: +49 241 80-29052 Fax: +49 241 80-22981 goesgens(a)itc.rwth-aachen.de www.itc.rwth-aachen.de Social Media Kanäle des IT Centers: https://blog.rwth-aachen.de/itc/ https://www.facebook.com/itcenterrwth https://www.linkedin.com/company/itcenterrwth https://twitter.com/ITCenterRWTH https://www.youtube.com/c/ITCenterRWTHAachen

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Commvault-Wartung am Dienstag, dem 30.04.2024 von ca. 09:00-17:00 Uhr
by Gösgens, Max 30 Apr '24

30 Apr '24

Hallo liebe Kolleg*innen, wir konnten die Wartung unserer DaSi/Commvault Systeme heute erfolgreich beenden. Wir haben die Commserve, den Lizenzserver, die Console1 und 2 und die MediaAgenten auf die Version 11.32.50 geupdatet. Das Blackout-Window wurde beendet und das System steht wieder für Backups und Restores zur Verfügung. Viele Grüße Max Gösgens -- Max Gösgens IT Center Gruppe: SuS Abteilung: SuB - Service & Betrieb RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen Tel: +49 241 80-29052 Fax: +49 241 80-22981 goesgens(a)itc.rwth-aachen.de www.itc.rwth-aachen.de Social Media Kanäle des IT Centers: https://blog.rwth-aachen.de/itc/ https://www.facebook.com/itcenterrwth https://www.linkedin.com/company/itcenterrwth https://twitter.com/ITCenterRWTH https://www.youtube.com/c/ITCenterRWTHAachen

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Serverplan D für Auswahl deaktiviert und Bitte um Mithilfe
by Hirschler, Jonas 17 Apr '24

17 Apr '24

Liebe Dienstnehmer-Admins, liebe Backup-Admins, im Zuge von Optimierungen der Datenverteilung in unseren Backup-Systemen haben wir Serverplan D bis auf weiteres für die Auswahl deaktiviert. Dies hat keine Auswirkungen auf Clients die bereits Serverplan D verwenden. Lediglich bei der Neueinrichtung von Clients oder bei einem Serverplanwechsel kann nun nicht mehr Serverplan D angewählt werden. Außerdem eine freundliche Bitte: Da unsere Serverpläne zurzeit unterschiedlich ausgelastet sind, würden wir Sie bitten, uns bei der Verteilung der Last zu unterstützen in dem Sie aus der Liste der Ihrer Hochschule zur Verfügung stehenden Serverplänen folgende Prioritäten bei der Einrichtung von neuen Clients anwenden: 1. Wahl: Serverplan E 2. Wahl: Serverplan C 3. Wahl: Serverplan B aktuell nicht auswählbar: Serverplan D An dieser Stelle auch der Hinweis, dass alle Servepläne bzgl. Backup-Zyklus, Aufbewahrungszeit etc. gleich konfiguriert sind und lediglich auf unterschiedliche Speicherziele verweisen. Mit freundlichen Grüßen, Jonas Hirschler IT Center Abteilung: Systeme und Betrieb RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen Tel: +49 241 80-29780 hirschler(a)itc.rwth-aachen.de www.itc.rwth-aachen.de

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