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Schlüsselfund
by Behnke, Michael 09 Oct '18

09 Oct '18

Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen, in der Tür der Teeküche wurde ein Schlüsselbund gefunden und am infoPoint abgegeben. Viele Grüße -- Vom Mobiltelefon versendet. -- Dipl.-Wirt.-Ing. Michael Behnke IT Center Abteilung: Systeme und Betrieb RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen Tel: +49 241 80-29255 Fax:+49 241 80- 22134 behnke(a)itc.rwth-aachen.de www.itc.rwth-aachen.de

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Pressemitteilungen zu RWTHonline und zum Semesterticket
by Bündgens, Daniel 09 Oct '18

09 Oct '18

Liebe Kolleginnen und Kollegen, Sie haben sicherlich bereits die verschiedenen Pressemeldungen zum Start von RWTHonline sowie zum Semesterticket gelesen. Da ggfs. nicht alle von Ihnen Zugriff auf diese Inhalte haben, habe ich die entsprechenden Artikel dieser Mail beigefügte. Ich möchte Sie an dieser Stelle informieren, dass diese Pressemitteilungen in enger Abstimmung mit der Pressestelle der RWTH, der PuL Projektleitung und uns erfolgt sind. Neben den berechtigten Kritikpunkten, die sehr objektiv dargestellt wurden, wird auch das sehr große Engagement bei allen beteiligten Stellen deutlich. Wir möchten daher die aktuelle Situation insbesondere dazu nutzen, dem gesamten Haus unseren herzlichen Dank für die bisherigen Leistungen bei diesem Semesterstart und die Unterstützung für die sicherlich noch kommenden Herausforderungen auszusprechen. Viele Grüße Matthias Müller Daniel Bündgens -- Dipl.-Math. Daniel Bündgens, MBA Geschäftsführer IT Center RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen Tel: +49 241 80-24865 Mobil: +49 151 14042450 Fax: +49 241 80-624865 <mailto:buendgens@itc.rwth-aachen.de> buendgens(a)itc.rwth-aachen.de <http://www.itc.rwth-aachen.de/> www.itc.rwth-aachen.de

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Änderung der Abteilungsstruktur und Namensgebung
by Grzemski, Sarah 05 Oct '18

05 Oct '18

Liebe Kolleginnen und Kollegen, die Abteilung IT-ServiceDesk (IT-SD) bestand bislang aus den beiden Gruppen Qualitätsmanagement und IT-Support. Der Schwerpunkt des IT-SD lag in der Vergangenheit somit im 1st-Level-Support sowie dem Qualitätsmanagement der Abteilung und der hausweiten IT-Administration. Seit der Integration der Gruppe Kommunikation, Wissen und Information zählen u. a. auch die gesamte Außendarstellung und das Eventmanagement zu unseren Aufgaben. Der erweiterte Aufgabenbereich und das entsprechende personelle Wachstum der Abteilung macht eine Änderung der Gruppenstruktur und in deren Namensgebung erforderlich. Damit einher geht eine Umbenennung der gesamten Abteilung. Der neue Name soll dieser Weiterentwicklung Rechnung tragen. Ab dem 01.11.2018 wird demnach aus dem IT-ServiceDesk die Abteilung: Service und Kommunikation. Die Abteilung setzt sich dann aus den Gruppen: - Wissensmanagement und Prozesse (WiPro); Gruppenleitung: Ingo Hengstebeck, - IT-ServiceDesk (IT-SD); Gruppenleitung: Axel Taraschewski und - Marketing und Eventmanagement (Marie); Gruppenleitung: Tanja Wittpoth-Richter zusammen. Zum besseren Verständnis der Zuständig- und Verantwortlichkeiten erstellen die Mitarbeitenden aller drei Gruppen aktuell Informationen über ihre Themen und Aufgabenfelder. Ziel ist es, damit die Aufgabenbereiche der Abteilung: Service und Kommunikation transparent dem IT Center zu präsentieren. Sobald diese Informationen aufbereitet und für das Haus freigegeben sind, werden Sie Informiert. Die bekannten Kontaktkanäle bleiben von der Änderung selberverständlich unberührt. Für Fragen stehen ich gerne zur Verfügung. Viele Grüße Sarah Grzemski -- Sarah Grzemski M.A. Abteilungsleiterin IT Center Abteilung: IT-ServiceDesk RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen Tel.: +49 241 80-29933 Fax: +49 241 80-22981 grzemski(a)itc.rwth-aachen.de http://www.itc.rwth-aachen.de

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Schlüsselfund
by Preuth, Tim 04 Oct '18

04 Oct '18

Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen, auf der Toilette neben dem IT-ServiceDesk wurde ein Schlüsselbund gefunden und am infoPoint abgegeben. Viele Grüße Tim Preuth -- Tim Preuth IT Center Abteilung: Administration & Organisation (A&O) RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen (Germany) Tel.: +49 241 80-20357 Fax: +49 241 80-629100 preuth(a)itc.rwth-aachen.de<mailto:preuth@itc.rwth-aachen.de> www.itc.rwth-aachen.de<http://www.itc.rwth-aachen.de/>

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Informationsveranstaltung
by Preuth, Tim 01 Oct '18

01 Oct '18

Liebe Kolleginnen und Kollegen, anbei das Informationsblatt zur nächsten internen Informationsveranstaltung "Elterngeld, ElterngeldPlus und Elternzeit". Mit freundlichen Grüßen Viele Grüße Tim Preuth -- Tim Preuth IT Center Abteilung: Administration & Organisation (A&O) RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen (Germany) Tel.: +49 241 80-20357 Fax: +49 241 80-629100 preuth(a)itc.rwth-aachen.de<mailto:preuth@itc.rwth-aachen.de> www.itc.rwth-aachen.de<http://www.itc.rwth-aachen.de/>

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Fundsache
by Preuth, Tim 28 Sep '18

28 Sep '18

Hallo zusammen, im Konferenzraum SW23 wurde ein schwarzes Täschchen, mit der Aufschrift " BATTATURA" gefunden. Möglicherweise handelt es sich dabei um eine Smartphone-Tasche o.Ä. Die Fundsache kann am infoPoint abgeholt werden. Viele Grüße Tim Preuth -- Tim Preuth IT Center Abteilung: Administration & Organisation (A&O) RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen (Germany) Tel.: +49 241 80-20357 Fax: +49 241 80-629100 preuth(a)itc.rwth-aachen.de<mailto:preuth@itc.rwth-aachen.de> www.itc.rwth-aachen.de<http://www.itc.rwth-aachen.de/>

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Ergebnis der Exzellenclusterauswahl
by Müller, Matthias S. 28 Sep '18

28 Sep '18

Liebe Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, sie haben ja schon erfahren, dass gestern drei Cluster zur Förderung ausgewählt wurden. Was bedeutet das für uns und die RWTH? Zuerst einmal hat die RWTH ihr wichtigstes Ziel erreicht: wir sind antragsberechtigt um uns für die Weiterführung der Exzellenzuniversität zu bewerben. Gestern wurde deswegen auch der aktuelle Stand des Antrages vorgestellt und die Strategie diskutiert. Diese muss natürlich vor dem Hintergrund der ausgewählten Cluster präzisiert werden. Dazu gibt es einen Zeitplan inclusive Probebegehungen und allem was dazugehört. Mit dem Themen Digitalisierung, Forschungsdatenmanagement, Hochleistungsrechnen und Zusammenarbeit mit ausseruniversitärer Forschungseinrichtungen ist das IT Center gut eingebunden. Da gestern auch zwei unserer Anträge abgelehnt wurden gab es natürlich auch viele enttäuschte Gesichter. Aus den Gutachterkreisen war zu hören, dass alle Anträge sehr gut waren und of Kleinigkeiten den Unterschied zwischen Förderung und Ablehnung ausmachten. Als Resultat wurde die harte Arbeit und die sehr guten Anträge in zwei Fällen nicht belohnt. Das müssen natürlich alle Beteiligten erst einmal verarbeiten. Insgesamt können wir alle optimistisch in die Zukunft blicken - viele Chancen (und Arbeit) liegen vor uns. Heute sollten wir auf dem Oktoberfest erst einmal den gestrigen Erfolg feiern !!! Viele Grüße, Matthias Müller -- Prof. Dr. Matthias S. Mueller Direktor IT Center RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen Tel: +49 241 80-29110 Fax: +49 241 80-22241 mueller(a)itc.rwth-aachen.de www.itc.rwth-aachen.de

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Neues RWTH-internes Rundschreiben - "Erweiterte Anforderungen aus der Trinkwasserverodnung 2018"
by servicedesk＠itc.rwth-aachen.de 27 Sep '18

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SARA NEWS Ausgabe 2/2018
by servicedesk＠itc.rwth-aachen.de 27 Sep '18

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Informationen zur Verknüpfung mit dem Identity Management der RWTH Aachen
by servicedesk＠itc.rwth-aachen.de 27 Sep '18

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