Hallo zusammen, hier ein Update zum Thema Upload von Systemlogs. Nach ausführlichen Gesprächen mit Huawei wurde eine zusätzliche Erklärung zum Datenschutz erstellt (siehe Anhang). Der langfristige Prozess zum Hochladen von Systemlogs ist noch nicht abgeschlossen, wird aber weiterhin vorangetrieben. Huawei stellt für den aktuellen Supportfall in Köln im Rahmen von Datastorage.NRW einen One-Time-Upload-Link bereit, um Logdateien zu übertragen. Nach Angabe von Huawei (was sich mit den Aussagen im Datenschutzdokument deckt) werden die Systemlogs dabei ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert. Huawei blockiert laut eigener Aussage jeden Zugriff von außerhalb der EU bzw. des EWR und verhindert eine nachgelagerte Übertragung in Drittstaaten. Personenbezogene Daten in Form von Huawei-Konten, die zur Nutzung des Huawei-Supports eingesetzt werden, werden dennoch in einigen Fällen außerhalb der EU verarbeitet und unterliegen den EU-Standardvertragsklauseln (SCC), um den GDPR-Vorgaben zu entsprechen. Bei Bedarf lassen sich hierfür Funktional-Accounts nutzen, um persönliche Daten zu umgehen. Bevor ihr einen Upload durchführt, stellt bitte sicher, dass ihr die jeweiligen Bedingungen gründlich geprüft habt sie könnten im Widerspruch zu unseren Verträgen stehen und müssten in diesem Fall vorab geklärt werden. Danke und viele Grüße Gerard -- Gerard Lemoine IT Center Gruppe: Server, Storage, HPC Abteilung: Systeme und Betrieb RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen Tel: + 49 241 80-24873 Lemoine@itc.rwth-aachen.de www.itc.rwth-aachen.de Social-Media-Kanäle des IT Centers: https://blog.rwth-aachen.de/itc/ https://www.facebook.com/itcenterrwth https://www.instagram.com/itcenterrwthaachen/ https://www.linkedin.com/company/itcenterrwth https://www.youtube.com/c/ITCenterRWTHAachen