Guten Morgen liebe Kolleginnen und Kollegen,
ich hatte Herrn Arnold befragt, wie denn nun die fehlenden Hefte aus den Swets-Abos reklamiert werden sollen, da es unterschiedliche Aussagen gibt (siehe erste Mail unten) und da er wohl nur mir geantwortet hat, leite ich die Mail an OPL weiter.

Viele Grüsse und guten Wochenanfang
Irmgard Cleven


-------- Original-Nachricht --------
Betreff: AW: Swets-Insolvenz
Datum: Fri, 5 Dec 2014 14:40:53 +0100
Von: Arnold, Hubert <arnold@bth.rwth-aachen.de>
An: Cleven, Irmgard <cleven@physik.rwth-aachen.de>
Kopie (CC): Integrierte Zeitschriftenbearbeitung <izb@bth.rwth-aachen.de>


Liebe Frau Cleven,

Sie können beides machen: Sie können, wenn noch Hefte fehlen, die Verlage direkt anschreiben oder den Vorgang an uns abgeben.

Freundliche Grüsse, Hubert Arnold
--
Dr. Hubert Arnold
Leiter Abt. Integrierte Zeitschriftenbearbeitung
Fachreferent für Wirtschaftswissenschaft und Recht
Universitätsbibliothek RWTH Aachen University
Templergraben 61, 52062 Aachen
Tel.: ++49-241-80-94455, FAX: ++49-241-80-92273
arnold@bth.rwth-aachen.de
www.bth.rwth-aachen.de



-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Irmgard Cleven [mailto:cleven@physik.rwth-aachen.de] 
Gesendet: Mittwoch, 3. Dezember 2014 11:45
An: Arnold, Hubert
Betreff: Swets-Insolvenz

Hallo Herr Arnold,

es gibt unterschiedliche Empfehlungen, wie mit den bis dato nicht gelieferten Heften aus den Swets-Abonnement verfahren werden soll.

Am 25.11.2014 wurde mitgeteilt, dass die einzelnen Institute selbst direkt mit den Verlagen Kontakt aufnehmen sollen, während das Rundschreiben A 2014-41 aussagt, dass die Ansprüche in der Universitätsbibliothek gebündelt werden und daher ebendort gemeldet werden sollen.

Können Sie uns diesbezüglich Hilfestellung geben und bitte noch einmal für alle am Rahmenvertrag Beteiligten das Vorgehen präzisieren.

Viele Grüsse
Irmgard Cleven

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Physikbibliothek
RWTH Aachen University
52056 Aachen
Tel. +49 241 80-27005
Fax. +49 241 80-22187