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Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund des zunehmenden Interesses und des großen Bedarfs an JupyterHub innerhalb der RWTH Aachen im Bereich Lehre geht der bislang angebotene JupyterHub im Anschluss an die Testphase in den neuen Service RWTHjupyter des IT Centers über.

Während der Pilotphase des neuen Service in Q1/Q2 2021 erfolgen der Erfahrungsausbau, die betriebliche Übernahme und der Aufbau der Supportstrukturen. Der entsprechende Support erfolgt langfristig über die etablierten Kanäle des IT Centers: das Dokumentationsportal IT Center Help [0] sowie das IT-ServiceDesk als erster Ansprechpartner. Das Institute for Automation of Complex Power Systems (ACS) des eon.erc wird nach der erfolgreichen Testphase auch während der Pilotphase für die Entwicklung und Anwendungsunterstützung weiterhin zur Verfügung stehen. Parallel etabliert das IT Center zur Beibehaltung des innovativen Charakters der Testphase ein Gremium, das die Umsetzung weiterer Features begutachtet und koordiniert.

Als Folgeschritt ist dann zum Wintersemester 2021 (Q3 2021) der Übergang von der Pilotphase in den Regelbetrieb geplant.

Was bedeutet das? Der RWTH JupyterHub wurde in 2019 in einem ersten Schritt in einer Kooperation des Institute for Automation of Complex Power Systems (ACS) mit dem IT Center für den Einsatzbereich Lehre an der RWTH konzipiert und wird seit April 2020 für Mitglieder und Angehörige der RWTH in einem Testbetrieb bereitgestellt.

Die Bereitstellung der JupyterHub-Testinstanz erfolgte bisher arbeitsteilig:

Während das IT Center die notwendige Server-Infrastruktur im Rahmen des bestehenden Services Physical Serverhosting bereitstellte und einfache betriebliche Unterstützung mit entsprechender Erfahrung leistete, erfolgte das darauf aufbauende Deployment der JupyterHub-Software durch das ACS.

Während des Aus- und Umbaus der Prozesse im Rahmen der Pilotphase wird die Entwicklung und Bereitstellung neuer Features zurückgestellt, um sich zunächst auf die Etablierung des Bestehenden zu konzentrieren.

Durch diese Etablierung des Services RWTHjupyter am IT Center wird nun, nach erfolgreicher Testphase, eine Verstetigung der Infrastruktur für Jupyter Notebooks für Forschende, Dozierende und Studierende an der RWTH Aachen erreicht. Bei Fragen oder Problemen sind die Kolleginnen und Kollegen vom IT-ServiceDesk (servicedesk@itc.rwth-aachen.de) gerne für Sie da.

[0] https://help.itc.rwth-aachen.de/service/8755ff0a2e134bc1a78f4993672487f8

Mit freundlichem Gruß Ihr IT Center

--- English version ---

Dear Sir or Madam,

Due to the increasing interest and the great demand in the field of teaching for JupyterHub within RWTH Aachen University, the JupyterHub will step by step be transferred from the test phase to the new service RWTHjupyter of the IT Center.

During the pilot phase of the new service in Q1/Q2 2021, the experience will be expanded, the operational takeover will take place, and the support structures will be established. In the long term, the corresponding support will be provided via the IT Center's established channels: the IT Center Help documentation portal [0] and the IT-ServiceDesk as the first point of contact. The Institute for Automation of Complex Power Systems (ACS) of eon.erc will continue to be available for development and application support during the pilot phase after a successful test phase. At the same time, to maintain the innovative character of the test phase, the IT Center will establish a committee to review and coordinate the implementation of further features.

As a follow-up step, the transition to regular operation is then planned for the winter semester of 2021 (Q3 2021).

What does all this mean? The RWTH JupyterHub was designed in 2019 in a first step in a cooperation of the Institute for Automation of Complex Power Systems (ACS) with the IT Center for the application area teaching at RWTH and will be provided in a test operation for members of RWTH since April 2020.

The provision of the JupyterHub test instance has so far been based on a division of labor: While the IT Center provided the necessary server infrastructure as part of the existing Physical Server Hosting service and provided simple operational support with corresponding experience, the ACS carried out the deployment of the JupyterHub software based on this.

During the extension and rebuild of the processes in the pilot phase, the development and deployment of new features will be put on hold to focus first on establishing what already exists.

By establishing the RWTHjupyter service at the IT Center, the infrastructure for Jupyter notebooks for researchers, lecturers and students at RWTH Aachen University will be made permanent after a successful test phase. If you have any questions or problems, the colleagues at the IT-ServiceDesk (servicedesk@itc.rwth-aachen.de) will be happy to help you.

[0] https://help.itc.rwth-aachen.de/service/8755ff0a2e134bc1a78f4993672487f8

Kind regards, Your IT Center

-- IT Center RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen Tel.: +49 241 80 24 68 0

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