Hallo zusammen, Die Kommunikation mit der Terminvergabe war bei uns eine Einbahnstrasse. Keine Reaktion auf nicht gelieferte Geräte (eins traf heute mit Wochen Verspätung unangekündigt ein). Bisher ist noch kein Gerät abgeholt worden, wie hat das mit dem Ausbau der Speicher/Festplatten geklappt? Vielen Dank und viele Grüße Michael Am 21.08.2024 um 16:30 schrieb Andreas Welbers (IKS):
On 21.08.24 09:41, Geister, Andreas wrote:
Hallo zusammen,
ja, TA-Cockpit hat schon immer gemeckert, wenn enhanced WSD nicht eingeschaltet war. Firmwareupdates, Zählerstände auslesen usw. haben aber genauso wie NPM immer problemlos auch ohne das funktioniert. Und wenn man dann als erstes alle (früher) nicht benötigten Protokolle abschaltet hat man bei den neuen Geräten ein Problem.
Bei uns war übrigens Lieferung für gestern und Inbetriebnahme für heute geplant. Passiert ist das aber schon am 06./07.08. Der Verwunderte war also ich :-D Und laut einer Mail von TA wurde ein Kopierer noch gar nicht geliefert, obwohl der schon hier steht…
Ich wollte garnicht alle Probleme aufzählen, die es gab, aber wo Du es schon erwähnst.
Wir hatten einen vereinbarten Termin für die Lieferung, der auch funktioniert hat. Der vereinbarte Termin für die Inbetriebnahme wurde allerdings nicht eingehalten und auch nicht abgesagt.
Gestern stand dann unser Prof plötzlich bei mir im Zimmer und meinte, da ist jemand von TA. Als ich den Techniker dann auf den eigentlich vereinbarten Termin ansprach, wusste er von nichts und sagte, dass er einen Termin für gestern bekommen hat. Die linke Hand weiß scheinbar nicht was die rechte tut ;-)
Egal. Jetzt geht's ja soweit wieder und wir sollten 7 Jahre Ruhe haben bis zur nächsten Ausschreibung.
Beste Grüße Andreas
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