Liebe Kolleginnen und Kollegen,

am Montag kam es zu einem größeren Feuerwehreinsatz an unserem Standort

Seffenter Weg 23. Der Einsatz wurde durch einen Defekt der großen USV

(unterbrechungsfreien Stromversorgung) ausgelöst. Eine Reparatur dieser ist

nicht möglich.

Dies bedeutet, dass ein großer Teil unserer IT-Dienste derzeit ohne USV

betrieben werden. Sollten Stromausfälle oder „Netzwischer“ im öffentlichen

Stromnetz auftreten, fallen diese Dienste folglich aus.

Es wird derzeit geprüft, ob bis zum Einbau der neuen USV (in ca. 8 – 10

Wochen) eine Zwischenlösung eingerichtet werden kann.

Aktuell bemühen sich alle Beteiligten die wichtigsten Dienste in den WW10

umzuziehen. Derzeit ohne USV laufen folgende Dienste:

- Virtual Serverhosting

- Physical Serverhosting

- CAMPUS/CAMPUS-Office/HIS

Alle Serverhostingkunden werden in Kürze angeschrieben.

Ich bitte alle Dienstbetreiber, die vom Dienst (virtual/physical)

Serverhosting abhängen, um Meldung der betroffenen Dienste beim

IT-ServiceDesk (servicedesk@itc.rwth-aachen.de) damit der Dienst in die eben

veröffentlichte Störungsmeldung aufgenommen wird.

Über die weiteren Entwicklungen werden Sie kontinuierlich informiert.

Mit besten Grüßen

Melanie

Melanie Moritz

IT-Manager Operations

IT Center

RWTH Aachen University

Seffenter Weg 23

52074 Aachen

Tel: +49 241 80-29243