Liebe Kolleginnen und Kollegen,

Samstag Nacht hat eine Störung der Klimaanlage in der kleinen Maschinenhalle im Seffenter Weg zu einem Ausfall diverser Dienste geführt. U. A. Betroffen sind Shibboleth und das Virtual Server Hosting, sodass die davon abhängigen Dienste zum großen Teil nicht funktionieren.
Auch die Störungsmeldungen können momentan nicht aktuell gehalten werden.
Unsere Kunden haben wir über die ITC sowie die RWTH Webseite informiert. Kunden des Virtual Serverhosting und Manages Service Dienstes konnten per Mails benachrichtigt werden.
Die Kollegen von Sub arbeiten an der weiteren Analyse des Schadens.
Wir haben eine Liste mit betroffenen Diensten erstellt, auf die allen Gruppenleiter Zugriff haben sollten. Diese sollte bitte ergänzt werden, falls nicht vollständig.

Der zentrale Mailserver und helpline funktionieren. Die Kollegen der Zhv können momentan nicht per Mail erreicht werden.

Wenn Fragen oder Probleme auftreten sollten, wenden Sie sich gerne an mich.

Ich schreibe die Mail jetzt, damit Sie alle morgen bei Arbeitsbeginn informiert sind. Heute können wir nichts mehr ausrichten.

Viele Grüße
Melanie Moritz