Liebe OPLer, da ja anscheinend andere ähnliche Probleme mit Allegro haben, hier meine diesbezüglichen Mails mit Frau Plum zur Info: Liebe Frau Plum, da Herr Wollgarten nicht mehr zuständig ist und weil wir schon einmal über das Problem mit der Verquickung alter und neuer Datensätze bei der Speicherung im Allegro gesprochen haben, hoffe ich, dass Sie uns helfen können: Hierüber haben wir schon gesprochen: 1. Mitte Juli festgestellt: Neue Datensätze werden (teilweise oder immer???) mit alten Identnummern angelegt. Dadurch werden die Titelsätze des alten Datensatzes überschrieben und Exemplarsatz und Lokalsatz werden vom alten Datensatz übernommen. Sie haben 4 Datensätze identifiziert, die in einem entsprechenden Zeitraum fehlerhaft waren. Diese wurden soweit möglich und rekonstruierbar korrigiert. Bei den Benutzern wurden pötzlich ähnliche alte Identnummern vergeben (sonst beginnen unsere Nummern immer mit 613 99., jetzt begannen sie mit 613 00000.) Welche Datensätze durch neue Benutzerdatensätze überschrieben wurden, wird derzeit von Ihnen untersucht. 6 Benutzernummern mit alten Identnummern wurden in den letzten Wochen vergeben: 10 ältere Benutzernummern beginnen ebenfalls mit 613 00. scheinen also von einem alten Problem mit der Datenbank herzurühren Alle anderen Datensätze beginnen mit 613 99.... 2. Am 21.07.2010 festgestellt: Auf einen Benutzer wurde fälschlicherweise das Medium "Koelbel" ausgeliehen. Diese Signatur gibt es bei uns nicht. Trotzdem wurde ein Datensatz angezeigt der angeblich ausgeliehen sei. Allerdings handelte es sich bei diesem Datensatz um eine Serienaufnahme ohne Signaturangabe (613 00000435 = auch eine dieser alten Identnummern s.o.) (Benutzer: 613 99156331) 3. Der Titelsatz für das Medium mit der Signatur "pol. kultur 2220/44" ist verschwunden. 604 00005290 im Lesezugriff des Institutskatalog wird der Datensatz noch angezeigt (vermutlich, da er in einer anderen Institutsbib aufgenommen wurde) 4. Der Datensatz 613 00011607+613-0001 ist zweimal vorhanden, aber mit der gleichen Identnummer (Signatur: ip 4000/4 a) Das Problem ist, dass wir neu katalogisierte Bücher nicht mehr finden können. Im Laufe der letzten zwei bis drei Wochen häufen sich die Probleme mit der Allegro-Speicherung. So verschickt das System Mahnfrist-Erinnerungsmails, die nichts mit der realen Ausleihe zu tun haben, so dass es ständig zu Beschwerden und Nachfragen von Seiten der BenutzerInnen kommt (teilweise reichlich erbost). Können Sie mir eine Erklärung oder Aussicht auf Lösung dieses Problems nennen, die ich an Betroffene weitergeben kann? Herzliche Grüße Angelika Plum ---------------------------------------------------------------------- Hallo Frau Plum, tut mir leid, Sie damit zu behelligen, aber die Probleme mit Allegro scheinen sich auszuweiten. Studierende bringen Bücher zurück, die laut Allegro gar nicht ausgeliehen sind. Ich bin etwas in Panik, wo das hinführt. Können wir etwas tun? Herzliche Grüße Angelika Plum ----------------------------------------------------------------------- Hallo Frau Plum, Montag kann ich mit meinem Kollegen zusammen an der Lösung der Probleme arbeiten. Ich telefonierte gerade mit Frau Erdmann, mit ihr werde ich nächste Woche Donnerstag das Weitere besprechen. Ich habe seit Mittwoch erfolglos versucht Sie zu erreichen. Viele Grüße und ein schönes Wochenende Uschi Plum Schöne Grüße Angelika Plum Institut für Politische Wissenschaft RWTH Aachen http://www.ipw.rwth-aachen.de Ahornstraße 55 D-52074 Aachen Tel.: ++49 (0)241 / 80 25 437 Sekretariat: ++49 (0)241 / 80 26 124 Fax: ++49 (0)241 / 80 22 162 e-mail: aplum@ipw.rwth-aachen.de