Guten Morgen liebe Kolleginnen und Kollegen, ich hatte Herrn Arnold befragt, wie denn nun die fehlenden Hefte aus den Swets-Abos reklamiert werden sollen, da es unterschiedliche Aussagen gibt (siehe erste Mail unten) und da er wohl nur mir geantwortet hat, leite ich die Mail an OPL weiter. Viele Grüsse und guten Wochenanfang Irmgard Cleven -------- Original-Nachricht -------- Betreff: AW: Swets-Insolvenz Datum: Fri, 5 Dec 2014 14:40:53 +0100 Von: Arnold, Hubert <arnold@bth.rwth-aachen.de> An: Cleven, Irmgard <cleven@physik.rwth-aachen.de> Kopie (CC): Integrierte Zeitschriftenbearbeitung <izb@bth.rwth-aachen.de> Liebe Frau Cleven, Sie können beides machen: Sie können, wenn noch Hefte fehlen, die Verlage direkt anschreiben oder den Vorgang an uns abgeben. Freundliche Grüsse, Hubert Arnold -- Dr. Hubert Arnold Leiter Abt. Integrierte Zeitschriftenbearbeitung Fachreferent für Wirtschaftswissenschaft und Recht Universitätsbibliothek RWTH Aachen University Templergraben 61, 52062 Aachen Tel.: ++49-241-80-94455, FAX: ++49-241-80-92273 arnold@bth.rwth-aachen.de www.bth.rwth-aachen.de -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Irmgard Cleven [mailto:cleven@physik.rwth-aachen.de] Gesendet: Mittwoch, 3. Dezember 2014 11:45 An: Arnold, Hubert Betreff: Swets-Insolvenz Hallo Herr Arnold, es gibt unterschiedliche Empfehlungen, wie mit den bis dato nicht gelieferten Heften aus den Swets-Abonnement verfahren werden soll. Am 25.11.2014 wurde mitgeteilt, dass die einzelnen Institute selbst direkt mit den Verlagen Kontakt aufnehmen sollen, während das Rundschreiben A 2014-41 aussagt, dass die Ansprüche in der Universitätsbibliothek gebündelt werden und daher ebendort gemeldet werden sollen. Können Sie uns diesbezüglich Hilfestellung geben und bitte noch einmal für alle am Rahmenvertrag Beteiligten das Vorgehen präzisieren. Viele Grüsse Irmgard Cleven -- Physikbibliothek RWTH Aachen University 52056 Aachen Tel. +49 241 80-27005 Fax. +49 241 80-22187