---------------English version below--------------- Liebe Kolleginnen und Kollegen, auch in diesem Jahr führen wir vom IT Center wieder eine Nutzerzufriedenheitsumfrage durch. Wir möchten gerne von Ihnen erfahren, wie zufrieden Sie mit den angebotenen Services und unserem Support sind. Außerdem interessiert uns, wo Sie Potenzial für Verbesserungen sehen. Sie profitieren von Ihrer Teilnahme durch zukünftig verbesserte Services und verbesserten Support sowie von der diesjährigen Verlosung von 15 x 15 € Amazon Gutscheinen unter allen Teilnehmenden. Wir freuen uns über Ihre Teilnahme bis zum 30.11.2019 unter folgendem Link: www.itc.rwth-aachen.de/umfrage Freundliche Grüße Ihr IT Center ---------------English version--------------- Dear Colleagues, This year, we are once again carrying out a user satisfaction survey. We would like to find out how satisfied you are with our services and support. We are also keen to know where there is room for improvement. By participating, you will not only be helping us to improve our services and support, you can also enter in a raffle among this year’s participants to win one of 15 €15 Amazon vouchers. We would appreciate your participation in this survey, which is available until 30.11.2019 via the following link: www.itc.rwth-aachen.de/umfrage Best wishes Your IT Center -- IT Center RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen Tel.: + 49 241 80 24 68 0