Status Backup-Umstellung und Hinweise zum Support
Liebe Backup-Admins, an dieser Stelle verabschieden wir uns für's Erste in das anstehende Weihnachtswochenende. In unserer E-Mail vom Mittwoch, 21.12.2022, konnten wir Sie bereits darüber informieren, dass wir unseren Backup Sprechtag im Januar nahtlos fortsetzen können. Weitere Termine folgen in den ersten Wochen des neuen Jahres. In Hinblick auf die Zeit zwischen den Feiertagen weisen wir darauf hin, dass der Support und das Unterstützungsangebot nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Wir haben in den letzten Wochen immense Fortschritte sowohl in der Bearbeitung Ihrer Anfragen gemacht sowie bei der Umstellung vieler RWTH-Einrichtungen und beim Onboarding der NRW-Hochschulen. In dieser Woche haben wir das Teilprojekt der physischen Datenmigration für die Universität Paderborn und die Bergische Universität Wuppertal begonnen, sodass künftig auch diese Hochschulen auf der RWTH-Infrastruktur ihre Daten sichern werden. Aktuell sehen wir noch wenige Schwierigkeiten bei der Client-Registrierung einiger Linux-Derivate. Auch diese werden aktuell analysiert und zeitnah behoben. Wir halten Sie diesbezüglich auf dem Laufenden und bedanken uns bei den betroffenen Nutzenden für die Unterstützung, das entgegengebrachte Vertrauen sowie die Geduld. Wir sind zuversichtlich, dass wir zeitnah auch dies gemeinsam mit Ihnen und dem Hersteller meistern. Die in der letzten Status-Mail referenzierte Anleitung zur Konfiguration von E-Mailbenachrichtigungen ist erstellt und wird in Kürze auf IT Center Help veröffentlicht. Hier haben Sie die Möglichkeit sich und -nach Abstimmung- weitere Admins direkt vom System über entsprechende Ereignisse vom System automatisiert benachrichtigen zu lassen. Nutzen Sie diese Möglichkeit gerne, um stets informiert zu sein. Auch unsere FAQ (https://help.itc.rwth-aachen.de/service/t4ctl3msqrmt/71d0edffd40c4627b0c3761...) haben wir noch einmal auf Ihr Feedback hin aktualisiert. Sollten Sie noch weitere Inhalte vermissen, teilen Sie uns dies gerne mit. Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen schöne Festtage sowie einen guten und gesunden Start in das neue Jahr und bedanken uns für Ihr Mitwirken. Mit den besten Grüßen und Wünschen Das Team Backup-Umstellung der RWTH -- Nicole Filla, B.A. IT Center Gruppe: Server, Storage, HPC Abteilung: Systeme & Betrieb RWTH Aachen University Seffenter Weg 23 52074 Aachen (Germany) Tel.: + 49 241 80-77129 filla@itc.rwth-aachen.de www.itc.rwth-aachen.de Social Media Kanäle des IT Centers: https://blog.rwth-aachen.de/itc/ https://www.facebook.com/itcenterrwth https://www.linkedin.com/company/itcenterrwth https://twitter.com/ITCenterRWTH https://www.youtube.com/channel/UCKKDJJukeRwO0LP-ac8x8rQ
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Filla, Nicole